Strategia usprawnień nastawiona na klienta

– Tato, pojedźmy do planetarium.Wchodzę na stronę.

Spis treści

– Tato, pojedźmy do planetarium.Wchodzę na stronę. Ciekawy seans dla czterolatków jest o 12:30. O, przed filmem jest jeszcze pokaz na żywo. 20 minut. Wow! Kupuję bilet. To nie takie łatwe. Strona pokazuje trzy bilety po 0 PLN. Hm, nie umiem tego zmienić. Instaluję apkę. Wydaje się łatwiej. Mam bilety. Klikam „zapłać” i… kółeczko kręci się kilka minut. Próbuję jeszcze raz. Kolejne parę minut. W międzyczasie czytam opinie na stronie. Najwyższa to trzy gwiazdki z pięciu. Większość pisze o trudności w kupieniu biletów. Podobno telefonicznie to w ogóle niewykonalne. Kurczę, seans wydaje się ciekawy. Muszę być cierpliwy. Jest! Po pięciu próbach, na komputerze i dwóch telefonach, w końcu triumfuję. No, dobra, pozostaje jeszcze do rozwiązania podróż do Warszawy.

Posłuchaj podcastu 'Lean Management po Polsku",
pełnego wiedzy na temat
świata produkcji.

POSŁUCHAJ  ⭢
BEZPŁATNA KONSUltACJA

Początkiem naszej współpracy jest rozmowa

Przekaż kontakt do siebie w tym formularzu. Następnie umówimy się na bezpłatną konsultację, która trwa około 30 minut. Podczas niej omówimy problemy i wyzwania, z jakimi się mierzysz.

‍Pomożemy Ci wybrać jeden z naszych dwóch głównych produktów, najlepiej dopasowany do Twoich potrzeb i aktualnej sytuacji.

20+ lat doświadczenia

100+ branż, które poznaliśmy

1000+ firm, w których wprowadziliśmy zmianę

Dziękujemy. Do 15 minut na Twojej skrzynce powinien pojawić się mail z linkiem do umówienia spotkania. Nie chcesz czekać? Umów spotkanie teraz: Umawiam spotkanie
Spróbuj ponownie. Coś poszło nie tak.